Como Gold Partner de SAP, podemos ofrecerte las licencias tanto de las soluciones OnPremise como cloud, con unas condiciones muy competitivas, asesorándote en la mejor configuración de las mismas, para adaptarse a tus necesidades de negocio.
¿Por qué Sothis?
Sothis dispone de la certificación PCOE (Partner Center of Expertise), lo que nos capacita para prestar los servicios de soporte y mantenimiento de licencias proporcionándole a los clientes que tengan el contrato con nosotros:
- Primer y segundo nivel de soporte ante incidencias del software.
- Interlocución con SAP, para la resolución de incidencias.
- Identificación y propuesta de servicios gratuitos proporcionados por SAP, incluidos en su mantenimiento.
- Configuración informe preventivo Early Watch Alert.
- Acceso a portal para introducción de incidencias.
- Facilitar el acceso a nuevas versiones del software.
- Asesoría y asistencia en las auditorías de software SAP.
En el caso de suscripción de licencias cloud, nuestro Customer Engament Executive proveerá sin coste a nuestros clientes, los siguientes servicios:
- Información de las mejoras de cada nueva versión.
- Identificación y propuesta de solución de los obstáculos y riesgos en el proyecto.
- Reunión semestral grado satisfacción con la solución.
¿Quieres saber más?
Nuestro equipo te asesora. Somos el aliado que te acompaña y te guía en tu camino hacia la digitalización.
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