SAP Marketing Cloud

El marketing cobra fuerza en las organizaciones como herramienta para conseguir los objetivos estratégicos de la compañía, además de como medio para captar nuevos clientes.
Esto se consigue de forma eficaz con una solución como SAP Marketing Cloud, que ayuda no solo a gestionar y automatizar las acciones de marketing diarias sino a tratarlo como un componente estratégico adicional el cual se debe planificar, controlar y analizar.
SAP Marketing Cloud forma parte de la Suite SAP Customer Experience, a través de la cual SAP proporciona las herramientas necesarias para conseguir dar respuesta a los grandes retos de los clientes, en un entorno cambiante y cada día más competitivo.

Los principales beneficios que obtendrás con esta solución son los siguientes:

  • Cliente 360º.
    Obtén información unificada y estratégica de tus clientes con la que identificar nuevos segmentos y así vender más y con una mejor experiencia de cliente.
  • Ofertas de producto y servicios para cada cliente.
    Personaliza ofertas y productos de acuerdo con las preferencias de tus clientes y su consentimiento con respecto al tratamiento de sus datos.
  • Mayor control y mejores decisiones.
    Planifica los presupuestos y acciones de marketing de acuerdo con el análisis de un volumen de información enorme y preciso basado en resultados pasados y predicciones del futuro, calculadas con la inteligencia artificial incluida en la solución.
  • Procesos más rápidos y precisos.
    Automatiza las tareas de marketing que mayor tiempo consumen y menos valor añadido aportan o que requieren mucho tiempo y pueden realizarse de forma mucho más rápida, con el uso de la tecnología.

¿Por qué Sothis?

Queremos que consigas los objetivos estratégicos de tu compañía, y con SAP Marketing Cloud te ayudamos a que desde un único lugar puedas realizar muchas de las actividades de tu marketing empresarial.
1

Genera una visión compartida de cliente 360º

La visión se genera a través de la integración de información de clientes y sus interacciones con distintos orígenes y calculando scores que te permiten conocer sus preferencias, predecir su comportamiento y valorar su nivel de compromiso.

2

Presupuestos mínimos para prestaciones máximas

Asigna presupuesto a los distintos planes de marketing, programas y campañas, analiza con detalle su distribución y conoce de antemano el coste-beneficio de las acciones para tomar decisiones acertadas, adaptándote a un cambiante entorno en el que lo mejor hoy no tiene por qué coincidir con lo mejor de mañana.

3

Planifica desde un único lugar todas las acciones de marketing

Disponiendo de una visión integrada de campañas, medios, gastos planificados, comprometido y reales con una herramienta colaborativa, con flujos de aprobación y diferentes opciones de agrupación y filtrado para acompañarle en tu toma de decisiones.

4

Segmenta rápidamente con criterios precisos e inteligencia

Utiliza el enorme volumen de datos disponibles para no solo realizar segmentaciones por cualquier criterio estático o dinámico que consideres relevante para su producto o campaña, sino para crear nuevas variables de segmentación en base predicciones diseñadas a medida.
A continuación, podrás crear grupos objetivo o de control de campañas de forma automática, desde los modelos de segmentación creados, de forma muy simple e intuitiva.

5

Genera y automatiza tus campañas en pocos pasos

El diseñador de campañas con acciones y desencadenadores adaptados a la realidad de tu negocio harán que las campañas se ejecuten solas, en los plazos definidos, con contenidos y grupos objetivos predeterminados. Diseña tu campaña y SAP Marketing Cloud se encargará de las tareas que aportan menos valor.

6

Utiliza el intuitivo editor de contenido con funcionalidades adaptadas a las necesidades de marketing actuales.

Es una herramienta de diseño HTML en la que poder editar contenidos de campañas que permite, desde las funcionalidades más básicas como editar la apariencia, incluir imágenes y enlaces, hasta adaptar el contenido en función de grupos de audiencia, incluir recomendaciones estratégicas de productos y personalizar los mensajes a cada usuario con su nombre o en su idioma.

7

Seguimiento de campañas desde su ejecución

Podrás conocer en todo momento el estado de las campañas en ejecución y analizar su resultado a través de los gráficos en que se informa el número de receptores, visualizaciones, clicks, entre otros.

8

Analiza en tiempo real todo tu marketing

Dispones de analíticas embebidas a través de toda la herramienta, también de historias analíticas preconfiguradas para analizar cada área de información con detalle. Adicionalmente contarás con reportes para analizar campañas, leads y contactos, desempeño de los planes de marketing y presupuestos, consultando a base de datos sin necesidad de ningún conocimiento técnico. Todo ello siempre acompañados de una interfaz agradable y muy visual.

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