SAP Marketing Cloud

Descubre el poder de la personalización y cautiva a tus clientes en cada interacción con SAP Marketing Cloud

Con SAP Marketing Cloud, impulsado por la potencia de SAP S 4/HANA, el poder del marketing se amplifica en las organizaciones como una herramienta estratégica para alcanzar objetivos y captar nuevos clientes.
Esta solución líder no solo automatiza y gestiona las actividades diarias de marketing, sino que lo eleva a un nivel estratégico adicional, permitiendo una planificación, control y análisis efectivos. Como parte de la Suite SAP Customer Experience, SAP Marketing Cloud proporciona las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos del entorno empresarial cambiante y altamente competitivo.

Beneficios que ofrece SAP Marketing Cloud:

  • Cliente 360º.
    Con SAP Marketing Cloud conseguirás una visión integral y estratégica de tus clientes para identificar nuevos segmentos y mejorar la experiencia de cliente.
  • Ofertas de producto y servicios para cada cliente.
    Personaliza ofertas y productos de acuerdo con las preferencias de tus clientes y su consentimiento con respecto al tratamiento de sus datos.
  • Mayor control y mejores decisiones.
    Planifica los presupuestos y acciones de marketing de acuerdo con el análisis de un volumen de información enorme y preciso basado en resultados pasados y predicciones del futuro, calculadas con la inteligencia artificial incluida en la solución.
  • Procesos más rápidos y precisos.
    Con SAP Marketing Cloud, podrás potenciar tus estrategias de marketing. Automatiza las tareas de marketing que mayor tiempo consumen y menos valor añadido aportan o que requieren mucho tiempo y pueden realizarse de forma mucho más rápida, con el uso de la tecnología.

¿Qué es SAP Marketing Cloud?

SAP Marketing Cloud es una plataforma innovadora que ofrece numerosas capacidades para mejorar y optimizar las estrategias de marketing de las empresas. Esta solución integral permite a las organizaciones atraer, convertir y retener a los clientes adecuados, obteniendo resultados medibles y maximizando el valor del ciclo de vida del cliente.

las empresas pueden acceder a herramientas y funcionalidades avanzadas para potenciar sus estrategias de marketing. Esta solución brinda la posibilidad de ofrecer experiencias personalizadas en todos los canales, lo que permite construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes.

Además destacan las capacidades de análisis de datos e inteligencia artificial, que ayudan a obtener una visión precisa y significativa de los resultados de marketing, identificar patrones y tendencias, y optimizar las estrategias futuras.

Ventajas que ofrece la herramienta

Gestión eficiente de recursos

Optimización de estrategias de marketing

SAP Marketing Cloud permite obtener resultados medibles y maximizar el valor del ciclo de vida del cliente, atrayendo, convirtiendo y reteniendo a los clientes adecuados. Alcanzarás tus objetivos comerciales.

Experiencia de Usuario personalizada

Experiencias personalizadas

Construye relaciones sólidas y duraderas con tus clientes, al tiempo que generas mayor interés y compromiso. La integración con SAP Emarsys Customer Engagement permite implementar estrategias omnicanal, automatización de marketing multicanal en tiempo.

Colaboracion efectiva

Personalización de productos

Genera un mayor interés y compromiso por parte de tus clientes, permitiéndote destacar y diferenciarte de la competencia.
Esta solución te brinda la capacidad de administrar el consentimiento de los clientes en relación al uso de sus datos, asegurando el cumplimiento de las regulaciones de privacidad.

Facil uso

Análisis de datos e IA

Estas tecnologías te permiten obtener una visión precisa y significativa de los resultados de tus estrategias de marketing. Podrás analizar el rendimiento de tus campañas, identificar patrones y tendencias, y utilizar esta información para optimizar tus estrategias futuras.

Visión integral del negocio

Visión integral del cliente

SAP Marketing Cloud ofrece una visión integral y estratégica del cliente al integrar datos de diferentes fuentes. Podrás identificar nuevos segmentos, personalizar acciones de mrkt y mejorar la experiencia de usuario. Fomentarás relaciones más sólidas y duraderas.

Funcionalidades de SAP Marketing Cloud

1

Genera una visión compartida de cliente 360º

Con Sap Marketing Cloud, la visión se genera a través de la integración de información de clientes y sus interacciones con distintos orígenes y calculando scores que te permiten conocer sus preferencias, predecir su comportamiento y valorar su nivel de compromiso.

Calcula scores que te permitan conocer las preferencias de tus clientes, predecir su comportamiento y valorar su nivel de compromiso de manera precisa y efectiva. Obtén una visión de lo más completa para impulsar tus estrategias de marketing más efectivas y personalizadas.

2

Presupuestos mínimos para prestaciones máximas

Con SAP Marketing Cloud, podrás asignar presupuesto a tus planes de marketing, programas y campañas de manera eficiente. Podrás analizar detalladamente la distribución de presupuestos y comprender el coste-beneficio de cada acción. Esto te permitirá tomar decisiones acertadas y adaptarte a un entorno empresarial en constante cambio, donde lo que funciona hoy puede no ser lo mejor mañana. Con esta solución, maximizarás tus recursos financieros y obtendrás el máximo rendimiento de tus inversiones en marketing.

3

Planifica desde un único lugar todas las acciones de marketing

Podrás planificar todas tus acciones de marketing desde una única plataforma centralizada. Obtendrás una visión integrada de tus campañas, medios, gastos planificados y comprometidos, así como los resultados reales. Esto te permitirá tener una comprensión completa de tus actividades de marketing y tomar decisiones informadas.

La herramienta colaborativa de SAP Marketing Cloud te brinda la capacidad de trabajar en equipo y colaborar de manera eficiente en la planificación de tus acciones de marketing. Podrás establecer flujos de aprobación para garantizar que todas las decisiones se realicen de acuerdo con los procesos establecidos. Además, contarás con diversas opciones de agrupación y filtrado para analizar los datos de manera personalizada y adaptada a tus necesidades.

4

Segmenta rápidamente con criterios precisos e inteligencia

Utiliza el enorme volumen de datos disponibles para no solo realizar segmentaciones por cualquier criterio estático o dinámico que consideres relevante para su producto o campaña, sino para crear nuevas variables de segmentación en base predicciones diseñadas a medida.
A continuación, podrás crear grupos objetivo o de control de campañas de forma automática, desde los modelos de segmentación creados, de forma muy simple e intuitiva.

5

Genera y automatiza tus campañas en pocos pasos

Con SAP Marketing Cloud, podrás generar y automatizar tus campañas de manera sencilla y eficiente. Nuestra plataforma cuenta con un diseñador de campañas intuitivo que te permite configurar acciones y desencadenadores adaptados a las necesidades específicas de tu negocio.

Gracias a esta funcionalidad, podrás establecer los pasos y criterios necesarios para ejecutar tus campañas de forma automatizada. Podrás definir plazos, seleccionar contenidos relevantes y segmentar grupos objetivos predefinidos. Al diseñar tu campaña en SAP Marketing Cloud, la plataforma se encargará de llevar a cabo las tareas rutinarias y repetitivas, permitiéndote centrarte en actividades de mayor valor estratégico.

 

6

Utiliza el intuitivo editor de contenido con funcionalidades adaptadas a las necesidades de marketing actuales.

Es una herramienta de diseño HTML en la que poder editar contenidos de campañas que permite, desde las funcionalidades más básicas como editar la apariencia, incluir imágenes y enlaces, hasta adaptar el contenido en función de grupos de audiencia, incluir recomendaciones estratégicas de productos y personalizar los mensajes a cada usuario con su nombre o en su idioma.

7

Seguimiento de campañas desde su ejecución

Con SAP Marketing Cloud, tendrás un seguimiento completo de tus campañas desde el momento de su ejecución. Podrás obtener información en tiempo real sobre el estado de tus campañas en curso y analizar sus resultados de manera eficaz.

Nuestra plataforma te proporciona gráficos y métricas claras que informan sobre el número de receptores, visualizaciones, clics y otros indicadores relevantes. Esto te permitirá evaluar el rendimiento de tus campañas y comprender su impacto en tu público objetivo.

Al tener acceso a estos datos en tiempo real, podrás realizar un seguimiento proactivo de tus campañas y tomar decisiones informadas. Si identificas oportunidades de mejora o áreas de bajo rendimiento, podrás realizar ajustes rápidos y estratégicos para optimizar tus resultados.

 

8

Analiza en tiempo real todo tu marketing

Dispones de analíticas embebidas a través de toda la herramienta, también de historias analíticas preconfiguradas para analizar cada área de información con detalle. Adicionalmente contarás con reportes para analizar campañas, leads y contactos, desempeño de los planes de marketing y presupuestos, consultando a base de datos sin necesidad de ningún conocimiento técnico. Todo ello siempre acompañados de una interfaz agradable y muy visual.

¿Por qué contratar tu servicio con Sothis?

En Sothis, entendemos que alcanzar los objetivos estratégicos de tu compañía es fundamental. Por eso, estamos comprometidos en brindarte las herramientas necesarias para que puedas gestionar y ejecutar eficientemente tus actividades de marketing empresarial.

Con SAP Marketing Cloud, nuestra solución integral, te ofrecemos una plataforma centralizada desde la cual podrás llevar a cabo una variedad de acciones de marketing.

Desde un único lugar, tendrás acceso a funcionalidades y herramientas que te permitirán diseñar y ejecutar campañas personalizadas, segmentar tu audiencia objetivo, gestionar presupuestos, realizar seguimiento de resultados y mucho más. La integración de todas estas actividades en una única plataforma te brinda una visión global y un mayor control sobre tus estrategias de marketing.

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