SAP Transportation Management (TM) es un sistema que permite a las empresas de transporte y operadores logísticos gestionar de forma centralizada todas sus operaciones clave como son, entre otros, la optimización de los transportes y el seguimiento de los mismos.
Pero no es sólo un sistema para empresas cuya actividad principal está relacionada con el transporte sino que puede mejorar la gestión de las entregas y recogida de mercancías de empresas de cualquier sector, como alimentación, minoristas, química, etc.
A partir de la versión 1709 de S/4 HANA se ha integrado SAP TM dentro del ERP con la idea de sustituir a medio plazo la funcionalidad actual de transportes. Esto permitirá que los procesos de venta o de compra que se generen en el ERP sean, de forma automática, la base para la planificación de los transportes.
Pero, ¿qué aporta TM a las empresas que no pertenecen al sector de los transportes?
- Herramienta de planificación de transportes, que recoge todas las entregas que existan en las mismas fechas y propone la ruta óptima para reducir costes o tiempos de entrega en función de la preferencia del usuario.
De la misma forma esta herramienta es capaz de distribuir la mercancía dentro del transporte (camión, contenedor, etc.) de la forma óptima para transportar la mayor cantidad de mercancía posible, asegurando la distribución de carga en el habitáculo y teniendo en cuenta el orden las posteriores entregas en distintos almacenes, en su caso.
- En escenarios de subcontratación de transporte a empresas externas, TM permite realizar una determinación automática del proveedor de transporte en función de cuotas de negocio, de la puntualidad que han tenido, del coste del servicio, etc.
- También da solución a procesos de licitación, de forma que se pueda lanzar la solicitud de cotización a varios proveedores por email o SMS, por ejemplo, y se puedan analizar sus respuestas de forma sencilla.
En ambos casos se puede establecer una comunicación directa con los proveedores de transporte mediante el Portal de Colaboración.
- En escenarios de gestión del transporte con recursos propios, camiones por ejemplo, es posible tener el control sobre qué camión realiza cada viaje, o conocer en qué punto está cada camión en cada momento, casos en los que el camión no está disponible para ser planificado, etc. Mediante la integración con el módulo de Mantenimiento de Planta (SAP PM) se pueden gestionar, también, las tareas de mantenimiento de esos equipos (limpieza, reparaciones, ITVs, etc.).
- Impresión de documentos. En función del medio de transporte se imprimen los documentos que se requieren para la gestión del mismo, por ejemplo, CMR, albarán, packing list para terrestre, Airwaybill (House y Master), etiquetas de bulto para aéreo y Bill of Landing (House y Master) para marítimo, entre otros.
- Seguimiento del transporte en tiempo real. Se proporcionan varias herramientas que permiten hacer el seguimiento de los transportes en tiempo real.
Con la utilización de Event Management se pueden definir hitos por los que ha de pasar el transporte (inicio de la carga, fin de la carga, inicio del transporte, fin del transporte…) y el transportista puede ir confirmando cuando se va cumpliendo cada uno de esos hitos. También se pueden informar eventos inesperados como retrasos debidos a la lluvia, a una avería o un accidente en la carretera. Con esta herramienta, tanto los usuarios como los clientes y destinatarios de la mercancía pueden hacer un seguimiento en tiempo real de donde está la mercancía en cada momento.
Otra forma de hacer el seguimiento podría ser colocando un GPS en cada uno de los recursos de nuestra flota de forma que en un mapa se podría ver de forma gráfica el punto exacto donde está el camión en cada momento.
- Gestión de cálculos complejos de los costes del transporte, de forma que se puedan reflejar todos los tipos de negociaciones que se puedan dar con los proveedores de transportes. Por ejemplo, precio por kilómetro, por parada adicional, por puerto de salida, costes por demora en puerto, etc.
Estas son sólo algunas de las mejoras que puede aportar a la gestión de los procesos de transporte de cualquier empresa. El roadmap de SAP para TM pasa, además, por ir embebiendo toda la funcionalidad de SAP que emplearía una empresa transportista, como pueda ser la planificación mediante diagramas de Gant, la integración de las personas del módulo de recursos humanos con el maestro de conductores, etc. De esta forma estas posibilidades descritas irán aumentando en lo sucesivo, ofreciendo aún más posibilidades a todo tipo de empresas.