Grupo Sothis, líder en soluciones de comunicaciones inalámbricas, ha suscrito un acuerdo con el fabricante Purple WiFi. Este fabricante es un referente en la gestión, a través de su plataforma cloud, de puntos de acceso WiFi para dotar las redes inalámbricas de una capa de análisis de clientes, orientada principalmente al sector retail.
Esta herramienta permite mejorar la experiencia del cliente por su fácil acceso al servicio WiFi, a través un sencillo login, y analizando en tiempo real el comportamiento del cliente dentro del establecimiento: por dónde va, cuantas veces ha visitado el centro o cuánto tiempo se ha detenido en cada zona, lo cual permite conocer a fondo a los clientes y sus gustos.
Todos estos aspectos son importantes a la hora de tomar acciones directas en tienda, y fuera de ella, orientando las decisiones a incrementar beneficios directos o comportamientos deseados; produciéndose una mejora segura de resultados.
Si quiere más información sobre Purple WiFi no dude en ponerse en contacto con nosotros.
