La entrega de una calidad superior se vuelve más importante cada día para las empresas, y debido a las crecientes expectativas de los clientes, el desafío al que se enfrentan es mayor.

Para dominar estos desafíos, los fabricantes requieren de unos procesos de gestión de calidad de extremo a extremo, flexibles y totalmente integrados que van desde la fase de diseño a la entrega final del producto.

Los procesos de gestión de calidad se han simplificado e integrado con SAP S/4HANA, ofreciendo una experiencia de usuario final con nuevas funcionalidades al departamento de calidad, incluidos técnicos, ingenieros, planificadores, gerentes y auditores.

Nuevos roles de SAP Fiori

Para cada uno de estos grupos de trabajo, SAP S /4HANA ofrece distintos roles de SAP Fiori. Equipados con un Fiori Launchpad personalizado específico para cada función, los usuarios reciben toda la información importante de un vistazo y, por lo tanto, pueden enfocarse en lo que es realmente importante y así trabajar de manera más eficiente.

Estos son algunos de los nuevos roles de SAP Fiori creados para estos grupos de trabajo con la nueva versión de SAP S/4HANA:

  • Técnico de Calidad
  • Ingeniero de calidad
  • Planificador de calidad
  • Gerente de Calidad
  • Auditor de calidad
  • Técnico de calibración

Con SAP S /4HANA no solo disponemos de nuevas funciones SAP Fiori, sino también nuevas aplicaciones SAP Fiori.

Vamos a hablar del diseño de la nueva aplicación para la entrada de resultados que permite que los técnicos de calidad hagan su trabajo más fácil y más eficiente.

La aplicación ofrece listas de trabajo flexibles y de última generación para tratar lotes de inspección, operaciones, muestras y características. El usuario final se beneficia enormemente de interfaces fáciles de usar, pero integrales, que pueden utilizarse para documentar los resultados de varios tipos de características de inspección.

Para el trabajo diario conlleva muchos beneficios, tales como:

  • Registrar los resultados de las características de manera flexible y eficiente
  • Ver las características abiertas y de largo plazo de diferentes dimensiones, tales como lote de inspección, operación, muestra y característica de inspección maestra
  • Ver características en una lista de trabajo personalizada
  • Filtrar la información relacionada con la inspección por diferentes criterios, por ejemplo, lote de inspección, origen del lote o material
  • Registrar características para diferentes lotes de inspección
  • Registrar los resultados en diferentes formas, como la grabación resumida o la grabación de valores únicos

Para que tengamos una idea de todas las posibilidades que ofrece esta nueva aplicación, vamos a poner algunos ejemplos.

Los técnicos de calidad pueden organizar y priorizar su trabajo creando listas de trabajo predefinidas y utilizar criterios de selección como puesto de trabajo, status de lotes o fechas de inicio de inspección, por poner algún ejemplo. Al organizar las tareas en una secuencia priorizada, se puede garantizar que se cumplan todos los estándares de calidad. Otra situación en la que la nueva aplicación puede ser de gran ayuda es cuando el técnico de calidad quiere registrar una o más características específicas en diferentes objetos.

Con esta nueva aplicación los resultados de calidad son más detallados y precisos, por lo que la decisión de empleo del lote, también estará mejor informada y el cumplimiento de la calidad del producto estará garantizada.

Teniendo en cuenta todo lo anterior, resulta evidente que la gestión integrada de la calidad es vital para una empresa. De esa manera, la gestión integrada de la calidad como parte de SAP S/4HANA permite cumplir con los objetivos de calidad y superar las expectativas del cliente.