Los retos a los que se enfrenta el futuro del sector sanitario necesitan de las nuevas tecnologías para conseguir aunar la eficacia de las actuaciones con el trato personalizado para dar a cada paciente la mejor atención, atender a los datos y a la ciberseguridad es esencial para ello.
Si en estos últimos tiempos hay un sector que se haya enfrentado a un reto digno de ser calificado como cisne negro ese es el sector sanitario. En cuestión de semanas se vio forzado a poner todos sus recursos en juego para combatir una pandemia.
Todos los sucesos vividos estos últimos años han puesto sobre la mesa la necesidad de que el sector sanitario cuente con herramientas que le permitan:
- Evolucionar hacia una sanidad personalizada y eficaz.
- Estar en condiciones de hacer frente a cualquier otro cisne negro que pueda surgir y a los que está presumiblemente avocado debido a la globalización, como factor principal: la atención sanitaria 4.0.
Nuevas tecnologías para nuevos desafíos sanitarios: datos y ciberseguridad
El sector sanitario está hoy inmerso en el cambio hacia el modelo de Medicina 5P:
- Personalizada. Atención y tratamientos específicos para cada paciente.
- Predictiva. Conocer de antemano las probabilidades de eventos de salud y las evoluciones de los diagnósticos.
- Preventiva. Centrarse en evitar el evento sanitario antes que en tratarlo.
- Participativa. Todos los actores del sector, autoridades, centros sanitarios, profesionales de la sanidad y pacientes, tienen un rol fundamental en la toma de decisiones y diseño de las estrategias.
- Poblacional. Llega a toda la población por igual.
Para evolucionar a este modelo son necesarios estos cambios:
- El enfoque pasa de centrarse en la enfermedad a centrarse en los usuarios y pacientes.
- La estructura de conocimiento incorpora a su desarrollo otras ramas de conocimiento como las derivadas del gobierno del dato.
- El medio habilitador es una gestión sanitaria sostenida por las telecomunicaciones, capaz de materializar los elementos anteriores.
Ejes tecnológicos para el sector sanitario 4.0: datos y ciberseguridad
Y los ejes tecnológicos para lograr un sector sanitario 4.0 que instaure el modelo Medicina 5P son los datos y ciberseguridad.
Big Data: la revolución en el sector sanitario
Los datos proporcionan información y de esta se extrae el conocimiento necesario para lograr una atención sanitaria personalizada, predictiva y preventiva.
Nuevas tecnologías como Big Data, Inteligencia Artificial (IA) el Internet de las Cosas (IoT) o Machine Learning, permiten la captación, extracción, depuración correlación e interpretación de datos de salud en tiempo real con capacidad para estar a disposición del profesional sanitario que los necesite en el momento preciso.
Implantar la historia clínica electrónica (HCE) es el primer paso para la transformación tecnológica de la atención sanitaria y el cambio necesario hacia la construcción del modelo de “Medicina 5P”: la vida sanitaria de cada paciente en un documento electrónico único, depurado, actualizado en tiempo real, almacenado digitalmente, protegido y a disposición en cualquier momento del profesional sanitario que esté prestando asistencia al paciente.
Complementario, el Sistema de Información Hospitalaria (HIS), también conocido como el modelo Hospital sin papeles, es la herramienta de software que integra y automatiza los procesos de gestión médica, administrativa, financiera y de recogida y explotación de datos de un hospital, para hacerlos más simples, eficaces y ágiles con el fin de optimizar los recursos y fortalecer la atención médica al paciente.
Desarrollo de la atención sanitaria 4.0 y el modelo Medicina 5P
La implantación de tecnología Big Data y el resto de nuevas tecnologías asociadas permite el desarrollo de la atención sanitaria 4.0 y el modelo Medicina 5P:
- Agendas unificadas y compartidas en áreas y subáreas.
- Extracción y depuración de datos.
- Bases de datos distribuidas.
- Historial clínico único, compartido y comunicado (Historial de Salud Electrónico, HSE).
- Integración de los sistemas de emergencias, primaria y especializada en uno.
- Integración de los sistemas de cada departamento en el principal.
- Sistema de arquitectura abierta: crecimiento limitado según necesidades.
- Desarrollo según demanda de aplicaciones low-code para cubrir las necesidades de servicio y atención al paciente.
- Cumplimiento estricto del RGPD en todos los procesos.
- Solicitudes de pruebas, citas y consultas integradas y centralizadas.
- Interconsultas ágiles y rápidas.
- Control de pruebas.
Los servicios cloud, el análisis masivo de datos y técnicas como el aprendizaje automático o el procesamiento de lenguaje natural posibilitarán el salto a la atención sanitaria 4.0, potenciando la comunicación entre los distintos profesionales implicados en un proceso y reduciendo los tiempos de espera gracias a trabajar con procesos estandarizados más eficientes que permitan la optimización de recursos y llegar a un mayor número de pacientes.
La protección de los datos sanitarios
El otro eje sobre el que descansará la atención sanitaria 4.0 es el de la ciberseguridad.
Los datos sanitarios contenidos en las historias clínicas constituyen información clasificada como sensible y, por tanto, han de estar protegidos al máximo nivel.
La protección de los datos sanitarios en el modelo de atención sanitaria 4.0 ha de estar garantizada en dos planos:
- El referente al derecho a la intimidad y a la propiedad de los datos del paciente y que obliga al cumplimiento estricto del RGPD en todos los procesos asistenciales.
- El referente a la integridad de los datos para que su fiabilidad esté garantizada en todo momento.
El auge del IoT a gran escala y la mayor conectividad pueden dar lugar a vulnerabilidades y riesgos ante los que hay que protegerse de manera proactiva y preventiva. Hablar de atención sanitaria 4.0 es hablar obligatoriamente de ciberseguridad.
Además, asegurar la ininterrupción de la atención sanitaria a través de la garantía de la continuidad de la información, los servicios y los sistemas es fundamental en un sector crítico como es el sanitario.
Contar con un departamento de ciberseguridad propio o a través de un SOC externo que preste los servicios gestionados es, pues, uno de los pasos iniciales de la estrategia de implantación del modelo de atención sanitaria 4.0.
¿Por qué Sothis?
El valor que Sothis añade al diseño y desarrollo de la atención sanitaria 4.0, con base en la historia clínica unificada (HCU), el Sistema de Información Hospitalaria y los Servicios Gestionados de Seguridad a través de nuestro SOC Sothis ERIS-CERT® es el equipo de profesionales Sothis encargado de su implementación, que cuenta con una amplia experiencia de trabajo en la sanidad pública y la privada y un conocimiento profundo de la gestión y digitalización y protección hospitalarias.
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