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Con SAP Marketing Cloud, impulsado por la potencia de SAP S 4/HANA, el poder del marketing se amplifica en las organizaciones como una herramienta estratégica para alcanzar objetivos y captar nuevos clientes.
Esta solución líder no solo automatiza y gestiona las actividades diarias de marketing, sino que lo eleva a un nivel estratégico adicional, permitiendo una planificación, control y análisis efectivos. Como parte de la Suite SAP Customer Experience, SAP Marketing Cloud proporciona las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos del entorno empresarial cambiante y altamente competitivo.
Beneficios que ofrece SAP Marketing Cloud:
Con Sap Marketing Cloud, la visión se genera a través de la integración de información de clientes y sus interacciones con distintos orígenes y calculando scores que te permiten conocer sus preferencias, predecir su comportamiento y valorar su nivel de compromiso.
Calcula scores que te permitan conocer las preferencias de tus clientes, predecir su comportamiento y valorar su nivel de compromiso de manera precisa y efectiva. Obtén una visión de lo más completa para impulsar tus estrategias de marketing más efectivas y personalizadas.
Con SAP Marketing Cloud, podrás asignar presupuesto a tus planes de marketing, programas y campañas de manera eficiente. Podrás analizar detalladamente la distribución de presupuestos y comprender el coste-beneficio de cada acción. Esto te permitirá tomar decisiones acertadas y adaptarte a un entorno empresarial en constante cambio, donde lo que funciona hoy puede no ser lo mejor mañana. Con esta solución, maximizarás tus recursos financieros y obtendrás el máximo rendimiento de tus inversiones en marketing.
Podrás planificar todas tus acciones de marketing desde una única plataforma centralizada. Obtendrás una visión integrada de tus campañas, medios, gastos planificados y comprometidos, así como los resultados reales. Esto te permitirá tener una comprensión completa de tus actividades de marketing y tomar decisiones informadas.
La herramienta colaborativa de SAP Marketing Cloud te brinda la capacidad de trabajar en equipo y colaborar de manera eficiente en la planificación de tus acciones de marketing. Podrás establecer flujos de aprobación para garantizar que todas las decisiones se realicen de acuerdo con los procesos establecidos. Además, contarás con diversas opciones de agrupación y filtrado para analizar los datos de manera personalizada y adaptada a tus necesidades.
Utiliza el enorme volumen de datos disponibles para no solo realizar segmentaciones por cualquier criterio estático o dinámico que consideres relevante para su producto o campaña, sino para crear nuevas variables de segmentación en base predicciones diseñadas a medida.
A continuación, podrás crear grupos objetivo o de control de campañas de forma automática, desde los modelos de segmentación creados, de forma muy simple e intuitiva.
Con SAP Marketing Cloud, podrás generar y automatizar tus campañas de manera sencilla y eficiente. Nuestra plataforma cuenta con un diseñador de campañas intuitivo que te permite configurar acciones y desencadenadores adaptados a las necesidades específicas de tu negocio.
Gracias a esta funcionalidad, podrás establecer los pasos y criterios necesarios para ejecutar tus campañas de forma automatizada. Podrás definir plazos, seleccionar contenidos relevantes y segmentar grupos objetivos predefinidos. Al diseñar tu campaña en SAP Marketing Cloud, la plataforma se encargará de llevar a cabo las tareas rutinarias y repetitivas, permitiéndote centrarte en actividades de mayor valor estratégico.
Es una herramienta de diseño HTML en la que poder editar contenidos de campañas que permite, desde las funcionalidades más básicas como editar la apariencia, incluir imágenes y enlaces, hasta adaptar el contenido en función de grupos de audiencia, incluir recomendaciones estratégicas de productos y personalizar los mensajes a cada usuario con su nombre o en su idioma.
Con SAP Marketing Cloud, tendrás un seguimiento completo de tus campañas desde el momento de su ejecución. Podrás obtener información en tiempo real sobre el estado de tus campañas en curso y analizar sus resultados de manera eficaz.
Nuestra plataforma te proporciona gráficos y métricas claras que informan sobre el número de receptores, visualizaciones, clics y otros indicadores relevantes. Esto te permitirá evaluar el rendimiento de tus campañas y comprender su impacto en tu público objetivo.
Al tener acceso a estos datos en tiempo real, podrás realizar un seguimiento proactivo de tus campañas y tomar decisiones informadas. Si identificas oportunidades de mejora o áreas de bajo rendimiento, podrás realizar ajustes rápidos y estratégicos para optimizar tus resultados.
Dispones de analíticas embebidas a través de toda la herramienta, también de historias analíticas preconfiguradas para analizar cada área de información con detalle. Adicionalmente contarás con reportes para analizar campañas, leads y contactos, desempeño de los planes de marketing y presupuestos, consultando a base de datos sin necesidad de ningún conocimiento técnico. Todo ello siempre acompañados de una interfaz agradable y muy visual.
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