Esta pregunta que parece sencilla de responder con la respuesta: En la base de datos, por supuesto.
Cada vez más en muchas organizaciones de cualquier tamaño e industria, resulta difícil de precisar: aplicaciones a medida con distintas tecnologías de base de datos, aplicaciones de terceros con su propio sistema de almacenamiento de datos, hojas de cálculo, sistemas cloud, la libreta del jefe y el post-it que ponemos para recordarnos la contraseña.
Al final sin una estrategia clara y definida de Gobierno de datos, sabemos que tenemos información e incluso sabemos que información tenemos almacenada, pero lo tenemos detrás de cientos de post-it y llegado el momento necesitamos ir quitando uno a uno esos post-it para llegar al detalle y al fondo.
¿Qué es el Gobierno de datos?
El gobierno de datos consiste en la capacidad de una organización para gestionar el conocimiento que tiene sobre su información de forma que pueda responder a preguntas tales como ¿qué sabemos sobre nuestra información?, ¿de dónde vienen esos datos?, ¿están estos datos alineados con nuestra política de empresa?. El gobierno de datos proporciona un enfoque global para administrar, mejorar y aprovechar la información de forma que pueda ayudarnos a ganar conocimiento, generar seguridad en las decisiones y operaciones empresariales.
¿Por qué lo necesito?
Todo el mundo conoce la frase: La información es poder.
Si la información es poder, (que lo es) lo mejor que podemos hacer en nuestra organización es tenerla controlada, localizada y tratarla como un activo valioso de nuestra organización.
Con el gobierno de dato podemos no sólo podemos responder a la pregunta ¿dónde está la información de ….(Clientes, Proveedores, etc)?, también podemos saber:
- Qué forma tiene: Detalle de las propiedades de dicha información.
- Interacción entre aplicaciones y sistemas: El origen de la información y como se replican la información.
El tener el control de la información nos es útil en otros procesos de la organización como:
- Procesos de BI, DataWareHouse y Analytics.
- Parte importante en una gestión de maestros MDM.
- Migración de datos hacia otras aplicaciones y de otras aplicaciones.
- Normativa y legislación respecto a la seguridad de la información.
- Integridad de la información en la organización.
- Evitar duplicidades de datos.
- Dato accesible, conocido por todos y cumple con las necesidades de información de la organización.
- Asegurar la calidad del dato.
¿Cómo lo consigo?
El gobierno del dato no siempre se plantea desde el inicio en una organización, cuando se plantea la necesidad de tener controlada la información, tenemos que tener en cuenta que el gobierno del dato no es una cuestión exclusiva del departamento informático, para un gobierno de dato de calidad es necesario involucrar a todas las áreas de la compañía: desde la dirección hasta el área técnica, todas las personas deben concienciarse de la importancia del Gobierno del dato.
Para ello se deben conseguir los siguientes pasos:
- Establecer una metodología.
- Validar el dato presente en el sistema.
- Definir el propietario del dato y que sea el responsable de asegurar su calidad.
- Disponer de un diccionario de datos.
- Disponer de métodos y herramientas para trazar la información.
- Establecer métricas para evaluar cada uno de los aspectos anteriores.
Como hemos visto responder a esta simple pregunta: ¿Dónde están mis datos? nos lleva a desarrollar una idea que una la gestión (dirección) con la información (informática), implica y da beneficios a muchos procesos de la organización.
No dejes de tenerlo en cuenta en los inicios y mantelo día a día, con los cambios tecnológicos, sociales y empresariales actuales es un valor a tener presente.