Lograr el objetivo de trabajar con calidad sin renunciar a sentirte un profesional competente es posible Con SuccessFactors.

En la primera parte de este artículo vimos las causas y consecuencias del síndrome “boreout” en las personas, así como el impacto que esto produce en las empresas que cuentan con empleados poco exigidos, desmotivados o aburridos.

Veamos ahora las conclusiones de dos investigaciones en relación con este tema para abordar la siguiente cuestión teniendo presentes los siguientes datos:

• Una investigación de la Gallup Organization indica que, en Alemania, el 87% de los empleados se sienten poco o nada ligados a su empresa. El estudio considera que una de las causas de esta situación se halla en el hecho de que siete de cada diez encuestados no ocupan un puesto de trabajo que sea realmente de su gusto.
• En el año 2005, Dan Malachowski realizó, para Salary.com y AOL, una encuesta a más de cien mil trabajadores sobre el tema del tiempo desaprovechado en el trabajo. Del cual obtuvieron los siguientes resultados: el 33,2% de este grupo declaró que no estaba lo bastante ocupado en su trabajo, que se sentía, pues, infra exigido.

Con los datos de estas investigaciones podemos relacionar directamente los conceptos tratados con los resultados obtenidos en las mismas. Así mismo, podemos apreciar la importancia de este tema en relación con las preocupaciones tanto de los propios empleados como de sus líderes que, quizá, son absolutamente desconocedores de esta situación y que, en muchos casos, puede ser causa de malas prácticas laborales.

¿Cómo combatir el Boreout con SAP SuccessFactors?

SAP SuccessFactors es una solución que incluye todos los procesos de Recursos Humanos, tratando de forma óptima todo lo que tiene que ver con la gestión del talento en la empresa, cubriendo los procesos de: selección, bienvenida en la compañía, evaluación y desempeño, planes de carrera y sucesiones, y formación. Cada uno de estos procesos los podemos tratar de forma completa e independiente, además de poder integrarlos con el resto de los procesos de Recursos Humanos.

En relación con el tema que estamos tratando, vamos a ver cómo algunos de estos procesos pueden mejorar la definición de tareas y objetivos para los empleados de una empresa, otorgando valor a la productividad de éstos, así como favorecer el seguimiento del empleado, la definición de los planes de carrera, y el acceso a formaciones, lo que va a permitir el conocimiento de los trabajadores de sus obligaciones y posibilidades de promoción dentro de la organización.

Módulo de Onboarding.

Permite que la incorporación de personas a una empresa se haga de manera más cercana para los empleados proporcionando información previa. Esto permite a los líderes un trato directo con los nuevos empleados para proporcionarles las herramientas y contenidos necesarios previos a la incorporación. Con esto se consigue, desde el principio, que las nuevas incorporaciones tengan una buena percepción del seguimiento que se les va a hacer, y afianza las relaciones entre empleados y responsables, favoreciendo la confianza y el bienestar laboral.

Módulo de Evaluación y Desempeño.

Permite realizar evaluaciones de objetivos y competencias según el tipo de puesto en el que se encuentre el empleado. Esto va a facilitar que las personas estén en un puesto de trabajo conforme a sus capacidades y se sientan valorados dentro del ámbito laboral. A través de los planes de objetivos, los empleados pueden conocer los medios para alcanzar sus metas, favoreciendo la motivación en su día a día. Esto facilita las evaluaciones, adecuadas para el empleado y la empresa.

Módulo de Desarrollo y Sucesiones.

Establece planes de carrera para el desarrollo profesional y retención del talento, lo que conlleva una relación directa entre las personas y sus capacidades. Los planes de sucesión ayudan a identificar los candidatos que pueden cubrir determinadas vacantes. Identificadas las necesidades de capacitación de los empleados se pueden asignar planes de desarrollo específicos, lo que estrecha las posibilidades de ocupar un puesto adecuado según las capacidades de cada persona. Esto conlleva una motivación por parte de los empleados ya que las necesidades del puesto encajan con las condiciones laborales de la persona.

Módulo de Formación.

Gestiona el proceso de formación de la empresa, permitiendo a los empleados realizar los cursos de manera autónoma. El sistema permite a los usuarios acceder a los cursos asignados por su líder dentro de su plan de formación, y acceder a catálogos formativos, según sus intereses, para poder incrementar sus habilidades en relación con su puesto laboral. Esto favorece el interés de las personas por avanzar en su proceso de aprendizaje, lo que fomentará la motivación. Además, se puede hacer seguimiento de los planes de formación por parte los coordinadores, lo que incrementa la relación entre empleado y líder.

Como hemos visto, SAP SuccessFactors nos brinda la posibilidad de combatir el boreout dentro de una organización. A través de estos módulos, entre otros, SAP SuccessFactors ofrece a las empresas la posibilidad de conocer las capacidades e intereses profesionales y personales de sus trabajadores para poder asignar, en la medida de lo posible, las tareas que combinen con su cualificación, habilidades e intereses.